Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal
Site: https://chiuvete.md/
Versiunea 1.2, valabilă începând cu data de 05.08.2026
Versiunea 1.2, valabilă începând cu data de 05.08.2026
Prezenta Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal (denumită în continuare — „Politica”) explică, într-un limbaj clar și accesibil, modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru web. Politica este elaborată în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova.
1. Cine suntem Suntem ART FLAME SRL, IDNO: 1016600040002,
cu sediul la adresa: Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Socoleni 31C, adresă de e-mail: chiuvetem@gmail.com, telefon: +373 060 170 999, site: https://chiuvete.md/
(denumită în continuare — „Operatorul” sau „noi”).
Suntem operator de date cu caracter personal pentru prelucrările descrise în prezenta Politică.
2. Ce date colectăm și în ce scop
Site-ul nostru nu prevede crearea de conturi de utilizator, dar permite plasarea comenzilor online. Colectăm doar datele necesare:
2.1. Comenzi și solicitări de achiziție: La adăugarea produselor (chiuvete, baterii, accesorii) în coșul de cumpărături și plasarea comenzii, colectăm numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și, dacă optați pentru livrare, adresa de destinație. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru ca operatorul nostru să vă contacteze, să confirme comanda, să stabilească detaliile de ridicare din depozit sau livrare (care este gratuită de la 1000 lei).
2.2. Formulare de contact: Datele pe care le completați voluntar sunt utilizate exclusiv pentru a vă răspunde la întrebări.
2.3. Module cookie: Utilizăm cookie-uri strict necesare pentru funcționarea coșului de cumpărături, precum și, cu consimțământul dumneavoastră, module de analiză a traficului. Detalii în secțiunea 10.
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale: demersurile precontractuale efectuate la cererea dumneavoastră (procesarea comenzilor din coș);
îndeplinirea unei obligații legale ce ne revine (obligații fiscal-contabile la finalizarea vânzării);
interesul nostru legitim (securitatea site-ului); și consimțământul dumneavoastră (pentru cookie-uri de analiză).
4. Cui transmitem datele dumneavoastră
Pentru operarea site-ului și onorarea comenzilor, putem transmite datele către: furnizorul de găzduire a site-ului; serviciile de curierat (dacă optați pentru livrare la domiciliu).
Acești furnizori prelucrează datele exclusiv în baza instrucțiunilor noastre. Nu vindem datele dumneavoastră către terți.
5. Transferul internațional de date
În măsura în care unii furnizori de instrumente analitice prelucrează date în afara Republicii Moldova, ne asigurăm că transferul are loc cu respectarea garanțiilor prevăzute de Lege.
6. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră
Păstrăm datele doar pe durata necesară: datele privind comenzile finalizate — pe durata termenelor legale de păstrare a documentelor financiar-contabile; datele din cereri nefinalizate sau anulate — până la 12 luni. La expirarea termenelor, datele sunt șterse.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, precum: conexiune securizată (HTTPS), acces restricționat la panoul de administrare a comenzilor și protecția datelor stocate.
8. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, beneficiați de: dreptul de acces la date; dreptul la rectificare; dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”); dreptul la restricționarea prelucrării; dreptul la opoziție; dreptul la portabilitatea datelor.
Vă puteți exercita aceste drepturi contactându-ne la adresa de e-mail: chiuvetem@gmail.com.
Vă răspundem gratuit, în termenul prevăzut de Lege.
9. Datele minorilor
Site-ul nu se adresează minorilor sub 14 ani și nu colectăm în mod intenționat date ale acestora.
10. Modulele cookie utilizate pe site
Folosim cookie-uri esențiale pentru ca site-ul să rețină produsele din coșul dumneavoastră, care nu necesită consimțământ.
Doar cu acordul dumneavoastră exprimat prin banner, folosim module de analiză. Detaliile complete sunt în Politica privind fișierele Cookie.
11. Modificarea prezentei Politici
Putem actualiza periodic prezenta Politică.
Versiunea actualizată se publică pe site cu indicarea datei ultimei actualizări.
12. Cum ne puteți contacta
Pentru orice întrebare privind prezenta Politică sau exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
De asemenea, aveți dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (mun. Chișinău, str. Serghei Lazo nr. 48, MD-2004; e-mail: centru@datepersonale.md).
1. Cine suntem Suntem ART FLAME SRL, IDNO: 1016600040002,
cu sediul la adresa: Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Socoleni 31C, adresă de e-mail: chiuvetem@gmail.com, telefon: +373 060 170 999, site: https://chiuvete.md/
(denumită în continuare — „Operatorul” sau „noi”).
Suntem operator de date cu caracter personal pentru prelucrările descrise în prezenta Politică.
2. Ce date colectăm și în ce scop
Site-ul nostru nu prevede crearea de conturi de utilizator, dar permite plasarea comenzilor online. Colectăm doar datele necesare:
2.1. Comenzi și solicitări de achiziție: La adăugarea produselor (chiuvete, baterii, accesorii) în coșul de cumpărături și plasarea comenzii, colectăm numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și, dacă optați pentru livrare, adresa de destinație. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru ca operatorul nostru să vă contacteze, să confirme comanda, să stabilească detaliile de ridicare din depozit sau livrare (care este gratuită de la 1000 lei).
2.2. Formulare de contact: Datele pe care le completați voluntar sunt utilizate exclusiv pentru a vă răspunde la întrebări.
2.3. Module cookie: Utilizăm cookie-uri strict necesare pentru funcționarea coșului de cumpărături, precum și, cu consimțământul dumneavoastră, module de analiză a traficului. Detalii în secțiunea 10.
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale: demersurile precontractuale efectuate la cererea dumneavoastră (procesarea comenzilor din coș);
îndeplinirea unei obligații legale ce ne revine (obligații fiscal-contabile la finalizarea vânzării);
interesul nostru legitim (securitatea site-ului); și consimțământul dumneavoastră (pentru cookie-uri de analiză).
4. Cui transmitem datele dumneavoastră
Pentru operarea site-ului și onorarea comenzilor, putem transmite datele către: furnizorul de găzduire a site-ului; serviciile de curierat (dacă optați pentru livrare la domiciliu).
Acești furnizori prelucrează datele exclusiv în baza instrucțiunilor noastre. Nu vindem datele dumneavoastră către terți.
5. Transferul internațional de date
În măsura în care unii furnizori de instrumente analitice prelucrează date în afara Republicii Moldova, ne asigurăm că transferul are loc cu respectarea garanțiilor prevăzute de Lege.
6. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră
Păstrăm datele doar pe durata necesară: datele privind comenzile finalizate — pe durata termenelor legale de păstrare a documentelor financiar-contabile; datele din cereri nefinalizate sau anulate — până la 12 luni. La expirarea termenelor, datele sunt șterse.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, precum: conexiune securizată (HTTPS), acces restricționat la panoul de administrare a comenzilor și protecția datelor stocate.
8. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, beneficiați de: dreptul de acces la date; dreptul la rectificare; dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”); dreptul la restricționarea prelucrării; dreptul la opoziție; dreptul la portabilitatea datelor.
Vă puteți exercita aceste drepturi contactându-ne la adresa de e-mail: chiuvetem@gmail.com.
Vă răspundem gratuit, în termenul prevăzut de Lege.
9. Datele minorilor
Site-ul nu se adresează minorilor sub 14 ani și nu colectăm în mod intenționat date ale acestora.
10. Modulele cookie utilizate pe site
Folosim cookie-uri esențiale pentru ca site-ul să rețină produsele din coșul dumneavoastră, care nu necesită consimțământ.
Doar cu acordul dumneavoastră exprimat prin banner, folosim module de analiză. Detaliile complete sunt în Politica privind fișierele Cookie.
11. Modificarea prezentei Politici
Putem actualiza periodic prezenta Politică.
Versiunea actualizată se publică pe site cu indicarea datei ultimei actualizări.
12. Cum ne puteți contacta
Pentru orice întrebare privind prezenta Politică sau exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
- E-mail: chiuvetem@gmail.com
- Telefon: +373 060 170 999
- Adresă: Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Socoleni 31C
De asemenea, aveți dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (mun. Chișinău, str. Serghei Lazo nr. 48, MD-2004; e-mail: centru@datepersonale.md).